网络故障解决

2019-03-22 

故障1.可以登陆QQ,但网页打不开。

原因1):配置问题

解决方法:检查本地连接配置,对照IP配置单,仔细检查确保正确无误。(检查默认网关,DNS是否填写正确)

原因2):病毒问题(如篡改IE 浏览器设置病毒,DNS篡改病毒)

解决办法:查杀病毒,或重装系统。

故障2.本地连接断开

原因1):物理硬件损坏

解决办法:更换物理硬件

原因2):网线损坏

解决办法:更换网线

故障3:windows 7 64位系统找不到网卡

解决办法:登陆到现代教育技术中心主页metc.jluzh.com找到常用下载,下载win7的驱动程序,然后把此程序安装,之后在安装联想客户端。